пгт. Южно-Курильск "___"________ 20___ г.

________________________________________________________________________________

(Ф.И.О., паспортные данные Заказчика)

именуемый в дальнейшем "Заказчик", с одной стороны и индивидуальный предприниматель Косенко Александр Александрович, именуемый в дальнейшем "Исполнитель", действующий на основании ОГРНИП 32361960048118, с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:
 

1. Предмет Договора

 
1.1. В соответствии с настоящим Договором Исполнитель обязуется оказать Заказчику комплекс услуг (далее - Услуги), входящих в туристский продукт, полный перечень и потребительские свойства которого указаны в Заявке на бронирование (Приложение № 1 к Договору), перечень которых устанавливается Сторонами путем подписания Дополнительного соглашения к настоящему Договору, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги Исполнителя.
1.2. Для оказания Услуг по настоящему Договору Исполнитель вправе привлекать соисполнителей по своему выбору.
1.3. Исполнитель гарантирует, что обладает всеми необходимыми разрешениями для оказания Услуг по настоящему Договору.
1.4. Услуги по настоящему Договору оказываются в следующие сроки:
Начало оказания Услуг: "___"_________ ____ г.
Окончание оказания Услуг: "___"_________ _____ г.
 

2. Права и обязанности Сторон

 
2.1. Исполнитель обязан:
2.1.1. Оказать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.1.2. Предоставить Заказчику достоверную информацию:
2.1.2.1. О правилах въезда в место временного пребывания и выезда из места временного пребывания.
2.1.2.2. Об основных документах, необходимых для въезда в место временного пребывания и выезда из места временного пребывания.
2.1.2.3. О таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах и требованиях (в объеме, необходимом для совершения путешествия).
2.1.2.4. О месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти Российской Федерации, находящихся в месте временного пребывания, в которые Заказчик может обратиться в случае возникновения в месте временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда имуществу Заказчика.
2.1.2.5. О памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды.
2.1.2.6. Об иных особенностях путешествия.
2.1.3. Незамедлительно информировать федеральный орган исполнительной власти в сфере туризма, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органы местного самоуправления, специализированные службы по обеспечению безопасности туризма и заинтересованных лиц о чрезвычайных происшествиях, произошедших с Заказчиком во время прохождения маршрутов, представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья Заказчика, по территории Российской Федерации.
2.1.4. По желанию Заказчика оформить страховой полис на случай внезапного заболевания Заказчика, несчастных случаев или иных рисков, связанных с совершением путешествия.
2.1.5. В течение десяти рабочих дней уведомить Заказчика о том, что соблюдение указаний Заказчика и иные обстоятельства, зависящие от Заказчика, могут снизить качество Услуг или повлечь за собой невозможность оказания Услуг в сроки, указанные в настоящем Договоре.
2.1.6. Не позднее 24 (двадцати четырех) часов до начала путешествия передать Заказчику все документы, в которых указываются условия путешествия и общая цена Услуги.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Получать от Заказчика любую информацию и документы, необходимые для исполнения своих обязательств по настоящему Договору. В случае непредоставления или неполного (неверного) предоставления Заказчиком информации Исполнитель имеет право приостановить исполнение своих обязательств по настоящему Договору до предоставления необходимой информации Заказчиком.
2.2.2. Отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков, причиненных таким отказом.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Предоставить Исполнителю всю необходимую для оказания Услуг по настоящему Договору информацию и документы в течение трёх рабочих дней с момента подписания настоящего Договора.
2.3.2. Соблюдать законодательство места временного пребывания, уважать социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования.
2.3.3. Сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в месте временного пребывания.
2.3.4. Соблюдать правила въезда в место временного пребывания, выезда из места временного пребывания.
2.3.5. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке и сроки, которые установлены настоящим Договором.
2.3.6. Предоставить Исполнителю свои контактные данные, необходимые для оперативной связи (телефон, адрес электронной почты), а также иные сведения и документы, необходимые для исполнения Договора.
2.3.7. Принять результаты оказанных Исполнителем Услуг путем подписания Акта об оказании услуг в момент завершения оказания услуги или же отказаться от подписания Акта, направив Исполнителю письменный мотивированный отказ в тот же срок.
2.3.8. Предоставить по запросу Исполнителя письменное согласие на обработку и передачу персональных данных туроператору и третьим лицам для целей исполнения Договора.
2.3.9. Довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих возможности осуществить программу в целом или частично, к таковым, в частности, относятся: - различного рода заболевания и связанные с ними медицинские противопоказания (применительно к аллергическим реакциям, смене климатических условий, разным видам передвижения, особому режиму питания, особенностям местной кухни, необходимости применения лекарственных средств и т.п.)
2.4. Заказчик вправе:
2.4.1. Получить документы, необходимые для совершения путешествия в соответствии с настоящим Договором.
2.4.2. Получать от Исполнителя устные и письменные консультации и разъяснения, связанные с оказанием Услуг, в течение трёх рабочих дней с момента предъявления соответствующего требования.
2.4.3. Отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически оказанных им Заказчику Услуг на момент такого отказа.
В случае досрочного расторжения Договора Заказчик обязуется возместить Исполнителю понесенные расходы, которые не подлежат возврату. Стороны согласовали, что размер вычета определяется в зависимости от оставшегося времени до начала тура.
2.4.4. Осуществлять иные права, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
 

3. Порядок сдачи-приема Услуг

 
3.1. В течение трёх рабочих дней со дня окончания оказания Услуг Исполнитель представляет Заказчику Акт об оказании услуг в электронном виде
3.2. В течение трёх рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 3.1 настоящего Договора, в полном объеме и оформленных надлежащим образом Заказчик принимает Услуги Исполнителя, указанные в Акте об оказании услуг, подписав указанный Акт, либо направляет Исполнителю письменный мотивированный отказ от подписания Акта об оказании услуг в тот же срок.
3.3. Стороны пришли к соглашению, что в случае, если в течение трёх рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 3.1 настоящего Договора, Заказчик не предоставит Исполнителю письменный мотивированный отказ от подписания Акта об оказании услуг, указанный Акт считается подписанным Заказчиком, а Услуги, указанные в Акте, - принятыми Заказчиком на следующий день после истечения указанного в настоящем пункте срока.
 

4. Финансовые условия и порядок расчетов

 
4.1. Стоимость Услуг Исполнителя по настоящему Договору определяется дополнительным соглашением.
4.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется в следующем порядке: Заказчик вносит предоплату в размере 80% от стоимости договора в течение трёх дней с момента подписания настоящего договора. Оставшиеся 20% от стоимости оплачиваются Заказчиком в день заезда.
4.3. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в настоящем Договоре, или же путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя.
 

5. Ответственность Сторон и форс-мажорные обстоятельства

 
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.
5.3. Стороны договорились о том, что к обстоятельствам непреодолимой силы, в частности, относятся: стихийные бедствия (шторм, циклон, тайфун, землетрясение, цунами, извержение вулкана, пандемии, эпидемии, режим повышенной готовности, чрезвычайное положение и т.п.), военные действия, общегосударственный кризис, забастовки в отрасли или в регионе, действия и решения государственных органов власти, объективно препятствующие исполнению обязательств по Договору (указанным списком обстоятельства форс-мажора не исчерпываются).
5.4 Сторона, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно известить другую сторону о таких обстоятельствах, начале и окончании их действия, их влиянии на возможность исполнения обязательств по Договору
5.5. Исполнитель не несёт ответственности за действия других организаций, включая транспортные компании, которые занимаются доставкой Заказчика к месту оказания услуги или его возвращением после этого. Если в процессе предоставления услуги Заказчик понёс ущерб или вред, это не относится к ответственности Исполнителя.
Вовремя прибыть к месту сбора группы все расходы, связанные с опозданием к месту сбора группы, связанные с нарушением графика движения транспорта, дорожными заторами, аварийными ситуациями, Заказчик несет самостоятельно. Неприбытие к месту сбора по независящим от Исполнителя причинам или опоздание к отправлению в день оказания услуги приравнивается к отказу Заказчика от исполнения договора.
5.6. Исполнитель не несет ответственности за неблагоприятные погодные условия во время предоставления Услуг.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за действия и поведение участников группы.
5.8. Исполнитель не несет ответственности за убытки и любой другой ущерб, причиненный здоровью и/или имуществу Заказчика:
— в связи с нарушением Заказчиком законодательства Российской Федерации и/или места временного пребывания, в том числе санитарных, карантинных и др. правил;
— в связи с нахождением Заказчика в состоянии алкогольного, наркотического опьянения и вследствие этого — невозможностью воспользоваться экскурсионными услугами;
— в связи с отказом Заказчика следовать инструкции по технике безопасности и рекомендациям экскурсовода/ инструктора-проводника/ проводника/ гида.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сохранность личного багажа, ценностей и документов Заказчика на весь период оказания услуг.
5.10. Исполнитель не несет ответственности за услуги, приобретённые Заказчиком самостоятельно вне рамок договора (например, за качество самостоятельно приобретенной еды).
5.11. Заказчик несет ответственность, в том числе и материальную, за несоблюдение правил внутреннего распорядка, правил пожарной и санитарной безопасности, установленных правил охраны природы, за ущерб, причиненный имуществу, взятому напрокат, имуществу принимающей стороны в размере нанесенного ущерба.
Ущерб, причиненный гражданами, возмещается ими в полном объеме на основании выставленного принимающей стороной счета.
5.12. В случае бронирования услуг по настоящему Договору Заказчик несет ответственность за полноту предоставления информации необходимой для предоставления услуг бронирования.
5.13. Исполнитель не несет ответственности в случае несоблюдения Заказчиком правил безопасности на всем маршруте, в том числе донесенных до Заказчика Исполнителем посредством проведения устного инструктажа, а также в случае совершения действий, создающих угрозу жизни, здоровью или имуществу третьих лиц и Исполнителей.
5.14. Исполнитель не несет ответственности за наступление по независящим от Исполнителя причинам несчастных случаев в период получения услуг, в результате которых причинен имущественный вред и/или вред здоровью Заказчика. Исполнитель не несёт ответственности за обострение хронических заболеваний Заказчика, а также за любые последствия, связанные с состоянием здоровья Заказчика, которые могут возникнуть в процессе выполнения работ или оказания услуг.
5.15. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие обслуживания необоснованным ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
 

6. Разрешение споров

 
6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении условий настоящего Договора, Стороны будут стремиться разрешать путем переговоров.
6.2. Споры, не урегулированные путем переговоров, разрешаются в судебном порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
 

7. Срок действия Договора. Порядок изменения

и расторжения Договора

 
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его обеими Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
7.2. Условия настоящего Договора могут быть изменены по взаимному согласию Сторон путем подписания письменного соглашения.
 

8. Конфиденциальность

 
8.1. Любая информация, передаваемая Сторонами друг другу в период действия настоящего Договора, разглашение которой может нанести убытки любой из Сторон, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
 

9. Заключительные положения

 
9.1. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.
9.2. Стороны обязуются письменно извещать друг друга о смене реквизитов, адресов и иных существенных изменениях.
9.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
9.4. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
9.6. Приложение:
9.6.1. Заявка на бронирование (Приложение N 1).
 

10. Адреса, реквизиты и подписи Сторон